„Camelia“ – tai vienas didžiausių ir žinomiausių vaistinių tinklų Lietuvoje, teikiantis platų farmacijos paslaugų spektrą bei siekiantis užtikrinti prieinamą ir kokybišką sveikatos priežiūrą šalies gyventojams. Šiame straipsnyje apžvelgsime „Camelia“ istoriją, teikiamas paslaugas, socialinę atsakomybę bei reikšmę Lietuvos sveikatos sistemoje.
Istorija ir plėtra
„Camelia“ vaistinių tinklas priklauso UAB „Nemuno vaistinė“, kuri pirmąją vaistinę atidarė dar 1993 metais. Nuo tada tinklas sparčiai augo ir šiuo metu yra didžiausias pagal vaistinių skaičių šalyje. Šiandien Lietuvoje veikia beveik 350 „Camelia“ vaistinių, kuriose dirba daugiau nei 1100 darbuotojų. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
2011 metais „Camelia“ pristatė pirmąją internetinę vaistinę Lietuvoje, taip suteikdama galimybę pacientams patogiai įsigyti vaistus ir kitas prekes internetu. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Teikiamos paslaugos
„Camelia“ siekia užtikrinti, kad vaistai ir kitos sveikatos priežiūros priemonės būtų prieinamos visiems šalies gyventojams už prieinamą kainą. Tinklas siūlo platų asortimentą, apimantį:
- Receptinius ir nereceptinius vaistus
- Maisto papildus, vitaminus ir mineralus
- Kosmetiką ir grožio prekes
- Higienos ir slaugos priemones
- Medicinos įrangą ir priemones
- Prekes mamai ir vaikui
- Arbatas ir specializuotą maistą
Be to, „Camelia“ vaistinėse teikiamos profesionalios farmacinės konsultacijos, padedančios pacientams pasirinkti tinkamiausius produktus jų sveikatai gerinti. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Internetinė vaistinė
„Camelia“ internetinė vaistinė suteikia galimybę patogiai apsipirkti neišeinant iš namų. Pacientai gali rinktis iš plataus asortimento prekių, užsisakyti jas internetu ir gauti pristatymą tiesiai į namus arba atsiimti artimiausioje vaistinėje. Pristatymas dažniausiai įvyksta per 1–3 darbo dienas, o 97% užsakymų pasiekia pirkėjus vos per vieną darbo dieną. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Socialinė atsakomybė
„Camelia“ aktyviai dalyvauja socialinėje veikloje, siekdama prisidėti prie visuomenės sveikatos gerinimo. Tinklas organizuoja įvairias akcijas, skatinančias sveiką gyvenseną, teikia paramą socialiai pažeidžiamiems asmenims bei remia sveikatos priežiūros iniciatyvas. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Nuolaidų programa
„Camelia“ siūlo lojalumo programą – „Mažų kainų kortelę“, kuri suteikia galimybę klientams įsigyti prekes už mažesnę kainą, pasinaudoti didelėmis nuolaidomis bei gauti asmeninį dėmesį. Tai skatina klientus grįžti ir naudotis „Camelia“ paslaugomis nuolat. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Paslaugų kokybė ir klientų pasitenkinimas
„Camelia“ didžiuojasi profesionalia ir atsakinga komanda, kuri siekia kurti sveikesnę ateitį kiekvienam klientui. 2023 metais atlikto tyrimo duomenimis, „Camelia“ buvo pripažinta ne tik mažiausių kainų vaistine, bet ir labiausiai rekomenduojamu vaistinių tinklu Lietuvoje. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Vaistinių tinklo išsidėstymas
„Camelia“ vaistinės yra plačiai išsidėsčiusios visoje Lietuvoje, užtikrinant, kad kiekvienas gyventojas turėtų galimybę pasinaudoti jų paslaugomis. Vaistinių adresus ir darbo laiką galima rasti oficialioje svetainėje. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Pristatymo paslaugos
„Camelia“ siūlo įvairias prekių pristatymo galimybes, atsižvelgiant į klientų poreikius. Prekės gali būti pristatytos į vaistinę, paštomatus arba tiesiai į namus per kurjerių tarnybą. Pristatymo sąlygos ir kainos priklauso nuo užsakymo sumos ir pasirinkto pristatymo būdo. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Informacijos sklaida ir edukacija
„Camelia“ aktyviai dalijasi sveikatos priežiūros informacija, teikdama straipsnius, patarimus ir naujienas savo internetinėje svetainėje bei socialiniuose tinkluose. Tai padeda klientams geriau suprasti sveikatos priežiūros svarbą ir priimti informuotus sprendimus dėl savo sveikatos. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
Išvados
„Camelia“ vaistinių tinklas yra svarbi Lietuvos sveikatos priežiūros sistemos dalis, teikianti platų paslaugų spektrą ir siekianti užtikrinti prieinamą bei koky
::contentReference[oaicite:10]{index=10}